L'adhésion du constructeur MAAP Construction au Réseau UNIVIA

Interview de Olivier PENAUD, dirigeant de la société de constructions de maisons individuelles MAAP Construction, dans la Charente-Maritime (17).

 

 

Quelles sont les spécificités de MAAP CONSTRUCTION ?

Nous avons deux spécificités majeures, tout d’abord, nous ne réalisons que des maisons sur-mesures. Ensuite nous sommes très axés sur l’économie d’énergie et le respect de la réglementation thermique. Nous essayons de rendre nos maisons les plus performantes et les mieux isolées possibles en alliant les exigences de nos clients. Cela permet à nos clients de moins dépenser en énergie, mais pour aussi limiter notre impact sur la planète.

 

Le Réseau UNIVIA et MAAP CONSTRUCTION

 

Alors, pour nous, notre relation avec le Réseau Univia est très spéciale puisqu’il faut savoir que MAAP CONSTRUCTION est l'une des entreprises de construction à l’origine de la création du Réseau UNIVIA dans les années 1980 ! Mon père s’était alors allié à d’autres constructeurs pour monter un réseau (avec Guy DANFLOUZ et Alain SOREL des MAISONS SOREL notamment), appelé à l’époque CGIE (composée de bons copains à la base !), dans le but de s’entraider et d’échanger.

 

Pour nous, c’est une évidence de faire partie du Réseau UNIVIA, puisque nous avons grandi avec lui. Mon père a toujours cru à cette idée : que l’on était plus fort à plusieurs en groupe, que le partage était la clé, ainsi que les échanges… Et nous y croyons beaucoup aussi.

 

Comment trouvez-vous que le réseau a évolué ces dernières années ?

 

Mal… Très mal ! (rires)

Non bien sûr, c’est faux, le Réseau a énormément évolué depuis le début. Il faut le dire, je connais le Réseau depuis très longtemps. Lorsqu’il a été créé, je devais avoir environ 5 ans, donc j’ai baigné dedans durant ma jeunesse et j’en ai toujours entendu parler. Le réseau a énormément évolué depuis toutes ces années, de par plusieurs aspects :

 

• Aujourd’hui, grâce aux nombreuses réunions réseau organisées, notamment, mais aussi grâce à l’équipe dédiée du Réseau (ce qui n’existait pas au départ !), cela s’est beaucoup plus professionnalisé. Chaque personne a sa spécialité et peut nous accompagner sur plein de sujets différents, c’est hyper intéressant.
• Le Réseau nous accompagne beaucoup plus, et surtout il nous ouvre plus de portes : ils nous forment sur les tendances digitales, sur les réseaux-sociaux… On nous accompagne pour les achats aussi, avec Hervé Le Coq qui a bien tout formalisé et qui réussit à négocier des tarifs ultra compétitifs, qui nous présente régulièrement de nouveaux fournisseurs, etc… C’est de plus en plus pointu, et c’est vraiment très avantageux pour nous constructeurs.

 

La “bande de copains” du tout début s’est vraiment transformée. Maintenant c’est un vrai réseau très professionnel. Nous sommes aussi plus nombreux, donc c’est plus carré et formalisé qu’avant, mais nous avons toujours ces échanges si authentiques et transparents, qui font la force de ce Réseau.

 

Aussi, vous savez, moi je fais souvent remonter ce qui me plait et ce qui me plaît parfois un peu moins… Et ce qui est vraiment bien, c’est que le Réseau est hyper à l’écoute, et dès que l'on fait remonter des choses, ils font tout pour améliorer les méthodes, et les mettre en pratique.

 

Si vous deviez résumer le réseau en quelques mots, que diriez-vous ?

 

Pour résumer le Réseau UNIVIA je dirais :

• Déjà, je dirais le mot sympa, et même franche camaraderie. Il y a beaucoup d’échanges entre nous, et grâce au Réseau on peut rencontrer (lors réunions notamment, mais pas que) des homologues d’autres départements, qui ont une autre expérience, une autre vision des choses, et avec qui on peut discuter de tout. Il n’y a pas de tabou et beaucoup de transparence, ce qui donne une ambiance vraiment très agréable et sympathique. On se parle librement et à coeur ouvert !
• Aussi, le mot “rassurant”. En tant que constructeur, on peut vite se sentir seul (même si moi, je suis associé avec mon frère donc nous sommes deux, ça va !). Au sein du réseau nous pouvons nous rassurer, nous écouter, parler de nos réussites, nos problématiques et nos sources de stress.
  C’est vraiment rassurant, surtout en ces périodes compliquées. On échange davantage et nous nous reboostons mutuellement. C’est une vraie émulsion positive !
  Nous sommes aussi beaucoup accompagnés, comme avec Thomas qui nous donne régulièrement des pistes sur l’animation commerciale.
• Et enfin retour d’expérience, pour tout ce que je viens de dire juste au dessus ! On échange de tout, sur plein de choses, et surtout on ose poser des questions : sur les prix, sur les marges que chacun pratique, sur les négociations des contrats, sur la gestion des relations avec les salariés, sur nos salaires… On se donne mutuellement des solutions !

 

Est-ce que vous recommanderiez le Réseau à un confrère constructeur de maisons ?

 

Oui, sans hésitation aucune ! Si j’avais un conseil ou deux à donner à un confrère constructeur, ce serait d’abord : Foncez, allez-y, rejoignez le Réseau ! Par contre attention, une fois qu’on y a goûté, on n’a plus envie de repartir !

Aussi, je pense que pour certains constructeurs, le prix d’entrée peut être un frein, mais il ne faut vraiment pas s’arrêter à cela, c’est tellement plus que cela. C’est hyper riche, que ce soit avec les interactions entre nous, constructeurs, ou avec les différentes interventions que nous avons parfois de professionnels industriels ou de conférenciers, ou encore avec tout l’accompagnement des salariés du Réseau UNIVIA.

 

Enfin, je pense que pour adhérer au Réseau il faut être prêt. Prêt à faire l'effort, prêt à bouger, prêt à voir évoluer ses pratiques aussi, prêt à participer aux réunions, etc.