Retour d'expérience collaborateur : Marine de VILLAS PRISME
Interview de Marine, Responsable communication et Marketing de VILLAS PRISME, société de constructions de maisons individuelles en région PACA (Var, Bouches-du-Rhône et Alpes de Haute-Provence) adhérente du RÉSEAU UNIVIA depuis 2017.
Présentez-vous : qui êtes-vous ?
Je suis Marine, fille du Président Directeur Général de VILLAS PRISME, Marc Vicendone. Je suis aussi la responsable Communication et Marketing de l’entreprise.
Que faisiez-vous avant VILLAS PRISME ?
J’ai eu plusieurs emplois en lien avec le digital. J’ai notamment créé ma propre entreprise, un site e-commerce de prêt à porter et d’accessoires féminins, que j’ai tenue pendant 5 ans. J’aimais beaucoup cela, mais j’ai eu envie de changement et j'ai donc cessé cette activité. Il se trouve qu’à ce moment-même, VILLAS PRISME comptait recruter un(e) chargé(e) de communication et créer un vrai service dédié. On m’a donc proposé le poste, et cela fait désormais 5 ans que j’y suis !
Le service communication de VILLAS PRISME
Nous sommes deux au service communication : ma collègue Océane, qui s’occupe de la partie création de contenus et community management, et moi qui m’occupe de tout le reste (stratégie communication, plan média, relation presse, coordination avec d’autres métiers, etc..).
Connaissiez-vous le Réseau UNIVIA avant que votre entreprise y adhère ?
Je ne connaissais pas du tout le Réseau UNIVIA auparavant. J’en ai eu connaissance quand mon père, après quelques rendez-vous avec la directrice adjointe du Réseau, Audrey RENAULT, m’a dit que VILLAS PRISME allait adhérer au Réseau. C’était en 2017 !
Qu’est-ce que le Réseau vous apporte, en tant que responsable communication ?
Je me sers fréquemment du service communication, qui nous accompagne beaucoup. J’échange aussi très régulièrement avec Gaëlle, responsable communication, ou encore avec Charlotte qui est la graphiste. Grâce à elles, nous avons pu arrêter nos prestations de graphisme notamment auprès d’agences de communication, et en plus d’avoir de très bons résultats, cela nous a aussi permis de réaliser de vraies économies.
Aussi, ce qui est intéressant c’est que je peux échanger avec mes confrères chargés de communication dans les autres structures et avoir un vrai partage “métier”. C’est un plus non négligeable quand on est un petit service communication dans une structure.
Comment trouvez-vous que le réseau a évolué ces dernières années ?
Normalement, les réunions de réseau sont à destination des dirigeants. De par mes fonctions spécifiques et très transversales, notamment avec le commerce, j’y assiste régulièrement. Elles sont de plus en plus intéressantes, et sont de plus en plus innovantes en termes de solutions apportées, notamment au niveau de la communication.
Nous testons très souvent les solutions évoquées en réunion. Par exemple, nous allons bientôt mettre en place un nouveau CRM sur les recommandations du réseau. Il est déjà utilisé par d’autres constructeurs du réseau, ce qui nous permet d’avoir un retour d’expérience fidèle sur l’outil.
Si vous deviez résumer le réseau en quelques mots, selon l’usage et les échanges que vous avez, que diriez-vous ?
Pour le moi, le Réseau UNIVIA c’est :
- le partage, bien sûr, entre constructeurs mais aussi entre différents corps de métiers, pour moi la communication,
- l’accompagnement, et ce à tous les niveaux,
- et la rentabilité. Il est important de ne pas se focaliser uniquement sur le montant de la cotisation, il ne faut pas s’arrêter à cela. Le réseau est rentable pour un constructeur, notamment au niveau du temps car grâce à lui, on en gagne beaucoup ! Mais c’est aussi rentable, car grâce à la mutualisation nous faisons des économies sur certains de nos achats.
